Der südkoreanische Konzern LG ist größtenteils für seine Unterhaltungselektronik in Form TV-Geräten und Smartphones bekannt und dass auf der ganzen Welt. Dabei gehören zum Produktangebot auch hochwertige Waschmaschinen. Pro Jahr verkauft das Unternehmen rund 10 Millionen Waschmaschinen. Der Hauptfokus liegt bei den LG Frontladern auf ein großes Fassungsvermögen von 10 und 12 Kilogramm. Das ist aber längst nicht alles was die Waschmaschinen des Herstellers zu bieten haben.
Die Besonderheiten von LG Waschmaschinen
LG Electronics wurde bereits im Jahre 1958 und zwar in Südkorea gegründet. Schon in den 60er Jahren hat das Unternehmen seine erste Waschmaschine auf den Markt gebracht. Zum Portfolio von LG gehören aber nicht nur Waschmaschinen mit einem XXL Fassungsvermögen sondern auch normale Modelle mit 7 oder 8 Kilogramm Fassungsvermögen. Neben diesen Waschmaschinen hat der Hersteller auch Waschtrockner im Angebot. Die Besonderheit besteht bei den Modellen mit XXL-Fassungsvermögen darin, dass sie trotzdem nicht mehr Platz benötigen als die kleineren Varianten. Lediglich in der Tiefe beanspruchen sie etwas mehr Platz. Zu den weiteren Besonderheiten gehören eine hohe Effizienz, da die LG Waschmaschinen sehr sparsam im Verbrauch sind. Fast alle Modelle sind mit der höchsten Energieeffizienzklasse A+++ oder mindestens mit A++ versehen. Auch beim Wasserverbrauch überzeugen die Maschinen des Herstellers. Zu den weiteren typischen Ausstattungsfeatures gehören die intelligente Beladungskontrolle, so dass auch bei einer Teilbeladung ein effizienter Waschvorgang gewährleistet werden kann sowie ein Aqua-Stop-System.
Qualitätsmerkmale von LG Waschmaschinen
Die hohen Qualitätsansprüche machen sich auch bei der Schleuderleistung bemerkbar. Auch wenn die Modelle überwiegend mit einer Schleuderleistung von 1.400 U/Min ausgestattet sind, beläuft sich die Restfeuchte der Wäsche lediglich auf rund 44 Prozent. Dadurch ergibt sich die höchste Schleuderklasse A. Trotz ihrer tollen Leistungseigenschaften überzeugen die Waschmaschinen von LG außerdem noch durch ihre sehr angenehme Laufruhe. Beim Waschen beträgt diese nur 56 dB und beim Schleudern um die 70 bis 72 dB. Hinzu kommt, dass alle Waschmaschinen des Herstellers mit einem Inverter Direct Drive-Motor ausgestattet sind. Mit dieser speziellen Magnettechnik wird nicht nur für eine angenehme Laufruhe und einer besseren Energieeffizienz gesorgt, auch die Lebensdauer wird enorm erhöht, da die Teile deutlich weniger verschleißanfällig sind. Aus diesem Grund wird auf den Invert Motor eine 10 jährige Garantie eingeräumt.
Innovative Funktionen
Zu den besonders innovativen Funktionen der LG-Modelle gehören unter anderem das Anti Vibrationssystem. Dieses ermöglicht die besonders leise Laufruhe, da sie die Vibrationen mindert. Dann gibt es noch die Steam Wash Funktion, bei der die Textilien mit Wasserdampf gereinigt werden. So kann auch nur leicht verschmutzte Wäsche kurz gereinigt werden, ohne dass ein vollständiger Waschgang durchlaufen muss. Dann gibt es noch die True Balance Funktion, die dafür sorgt dass die Waschmaschine im Gleichgewicht bleibt. Nützlich ist auch der Allergy-TM-Zyklus. Wird dieser in Kombination mit der Steam Wash Funktion genutzt können laut Aussagen des Herstellers rund 95 Prozent der Haustierschuppen, Milben und andere Allergene aus den Textilien entfernt werden, was für Asthmatiker und Allergiker besonders wichtig ist. Neue Waschmaschinen-Modelle können sogar mittels Smartphone bedient werden.
LG Kundenservice
Auf alle Waschmaschinen von LG gibt es die gesetzlich vorgeschriebene Garantielaufzeit von 24 Monaten. Es gibt aber auch vereinzelt Modelle, die mit einer 5 jährigen Garantie angeboten werden. Der Kundenservice von LG kann telefonisch und zwar Montags bis Freitags von 8 bis 20 Uhr und Samstags von 10 bis 16 Uhr erreicht werden. Dann gibt es noch einen Live-Chat auf der LG-Internetseite, der Montags bis Freitags von 9 bis 18 Uhr kontaktiert werden kann. Zu den weiteren Service-Leistungen des Herstellers gehören ein Reparatur-Service, worüber auch Online-Anfragen durchgeführt werden können sowie ein Hilfe-Center und ein Ersatzteil- und Zubehör-Bereich. Über die Internetseite kann auch jedes gekaufte Produkt registriert werden, wodurch die Service-Historie besser eingesehen werden kann.