Die Geschichte von Bauknecht startet im vergangen Jahrhundert, wobei sich das Unternehmen erst später mit der Fertigung von Weißwaren beschäftigte. Das gesamte Sortiment von Bauknecht in diesem Bereich umfasst neben Waschmaschinen beispielsweise auch Dunstabzugshauben, Mikrowellen oder Kochflächen sowie weitere Küchengroßgeräte. Heute gehört Bauknecht zu einem der führenden Produzenten von Haushaltsgeräten – nicht nur in Deutschland, sondern auch in vielen weiteren Ländern Europas.

Eine Marke mit Geschichte

Gegründet wurde Bauknecht im Jahre 1919 in einem kleinen Ort in Baden-Würtemberg. Ziel war damals die Herstellung von einem elektrischen Motor, dem „Landfreund“. Die Entscheidung elektrische Küchengeräte zu fertigen wurde erst in den Nachkriegsjahren getroffen. Die Nachfrage nach elektrischen Geräten nach den ersten Wiederaufbaujahren war rasch sehr groß, weshalb sich das Unternehmen 1948 entschied, eine elektrische Rührhilfe auf den Markt zu bringen. Im Jahre 1958 war der Startschuss für die Produktion von Waschmaschinen und schließlich kam 1964 der erste Geschirrspüler von Bauknecht auf den Markt.

Aufgrund von Fehlinvestitionen der Erben musste das Unternehmen 1982 Konkurs anmelden und wurde von der Allgemeinen Deutschen Philips Industrie AG übernommen. Die Sparte der Haushaltsgeräte wurde nur wenige Jahre später – 1989 – von Philips an den amerikanischen Konzern Whirlpool verkauft, der mittlerweile zahlreiche Unternehmen im Bereich Weiße Ware aufgekauft und in die Konzerngruppe übernommen hat. Nach und nach wurden auch unter der ursprünglichen Leitung sämtliche Produktionsstandorte in Deutschland aufgelassen und die Fertigung der Produkte in kostengünstigere Drittländer verlagert. Selbst der ursprüngliche Standort in Schorndorf, der bis zum Jahre 2012 betrieben wurde, wurde von Whirlpool aufgelöst. Den Mitarbeitern wurden teilweise im Konzern von Whirlpool neue Stellen angeboten oder sie wurden von den Käufern der Standorte übernommen und auf neue Produktionsschienen umgeschult.

Zwischen Design und Funktionalität

Bauknecht gehört zu jenen Marken, bei denen nicht nur auf höchste Funktionalität, sondern auch auf innovatives Design geachtet wird. Auch wenn viele Geräte wie Waschmaschinen nicht in repräsentativen Räumen wie Wohnzimmer oder Küche stehen, sollen sie dennoch ein ansprechendes Design haben. Mit dieser Einstellung und natürlich auch einem spannenden Designkonzept gewann Bauknecht im Jahre 2015 den Design-Award. Hinter dem ansprechenden Design versteckt sich jede Menge Hightech. Im Angebot hat Bauknecht sowohl Top- als auch Frontlader, wobei das Angebot an Frontladern um das Vierfache größer ist. Die Waschmaschinen von Bauknecht können vor allem im Bereich der Belastbarkeit gegenüber der Konkurrenz punkten. Bei unabhängigen Tests von Stiftung Warentest, wurden viele Geräte aufgrund ihrer Zuverlässigkeit in Dauertests mit „SEHR GUT“ bewertet. Die Produkte von Bauknecht konnten nicht nur im Bezug auf die Belastung gute Bewertungen erzielen, sondern punkteten auch etwa im Bereich von Sparsamkeit bei Wasser und Energie, wobei jedoch das Waschergebnis nicht zu kurz kam, das ebenfalls Bestnoten erzielen konnte. Der Großteil des Angebotes an Waschmaschinen ist mit einem Fassungsvermögen von sieben bis acht Kilogramm auf den durchschnittlichen Haushalt ausgelegt. Daneben gibt es noch ein breites Sortiment an Waschgeräten, mit einem geringeren Fassungsvermögen, die etwa für kleine Haushalte oder Single-Wohnungen geeignet sind.

Ausgezeichneter Kundendienst

Bauknecht gewährt seinen Kunden eine Garantie von 24 Monaten und gegen Aufpreis noch einen zusätzlichen Schutz für weitere zwei Jahre. Der sogenannte Reparaturschutz kann beim Kauf abgeschlossen werden, wodurch der Schutz bei Material- oder Produktionsfehlern, Abnutzung bzw. Verschleiß und unbeabsichtigte Beschädigung um weitere zwei Jahre verlängert werden kann. Sollte ein Schadensfall eintreten, ist das Unternehmen über eine kostenpflichtige Hotline zu den üblichen Arbeitszeiten erreichbar. Außerdem können Anfragen auch via E-Mail oder auf dem Postweg eingebracht werden. Ein Termin mit dem Kundendienst kann auch bequem online gebucht oder ebenfalls telefonisch abgesprochen werden. Über einen eigenen Shop können auch jederzeit Ersatzteile für Geräte bezogen werden. Bauknecht bietet zusätzlich auch noch weiteres Zubehör für ihre Waschgeräte online an wie Verbindungsrahmen für zwei Maschinen oder Wäschenetze, mit denen Feinwäsche geschützt werden kann.