Candy Waschmaschinen

Das italienische Unternehmen Candy ist ein Hersteller für Waschmaschinen, Trockner, Elektroherde, Kühl- und Gefrierschränke. Gegründet wurde das Unternehmen von der Familie Fumagalli im Jahre 1945 in Monza, nördlich von Mailand. Noch im selben Jahr baute Eden Fumagalli seine erste Waschmaschine. Das „Modell 50“ wurde 1946 auf der Mailänder Messe der Öffentlichkeit präsentiert. Noch im selben Jahr erhielt das Unternehmen den neuen Firmennamen Candy. Die zweite Waschmaschine war das „Modell 45“. Sie fasste 3 kg Wäsche und verfügte über eine Heizung und Ablaufpumpe. 1957 wurde der Welt die Bi-Matic präsentiert, eine halbautomatische Waschmaschine mit Spülgang und Schleudertechnik. Auf die Bi-Matic folgte die Automatic-Candy, eine vollautomatische Waschmaschine. Die 1963 vorgestellte Superautomatic 5 besaß eine ovale Trommel, was eine halbe Ladung ermöglichte. Ein weiterer Meilenstein war die 1968 präsentierte Superautomatic 98. Das Modell verfügte über sechs Waschprogramme.

Neben seinen innovativen Techniken wuchs Candy auch durch strategisch wichtige Firmenübernahmen stetig weiter. 1985 übernahm Candy die italienischen Unternehmen Zerowatt und Gasfire. Auch der Hersteller für Toplader-Waschmaschinen Mayc-Otsein wurde von Candy übernommen. Eine der wichtigsten Momente war erfolgte 1995 mit der Übernahme des Unternehmens Hoover. Mit den Übernahmen konnte Candy seine Produktvielfalt vergrößern und neue Märkte gewinnen. Zum Unternehmen Candy zählen heute die beiden Produktgruppen Candy und Hoover. Auch unter anderem Namen, wie z.B. Waschmaschinen von Vyatka ist Candy auf dem Markt präsent. Bei Candy hergestellte Waschmaschinen sind je nach Ausführung Top- oder Frontlader. Je nach Ausführung sind die Modelle als Einbau- oder Standgeräte verfügbar.

Die Waschmaschinen von Candy zählen zur mittleren und unteren Preisklasse. Bei den Modellen von Candy kam es in der Vergangenheit bei Testläufen, die regelmäßig von unabhängigen Organisationen nach festgelegten Regeln durchgeführt werden, zu teils beachtlichen Mängeln. Im Jahr 2010 kam es seitens Stiftung Warentest sogar zu einer Warnung. Bei verschiedenen Modellen hatten sich im Dauertest beim Schleudern mit 1.400 Touren die Trommeln aus der Verankerung gelöst und das Gehäuse der Waschmaschine durchschlagen. Von Mangelhaft bis Gut reichen die Testergebnisse aus den im Jahr 2014 durchgeführten Tests. Die Kritikpunkte umfassten unter anderem hohen Wasserverbrauch, ungeeigneten Schutz vor Wasserschäden, ein schlechtes Waschergebnis und eine gerissene Trommel.

Die Candy Waschmaschinen gibt es in zwei Versionen, als Toplader und Frontlader. Beim Modell Toplader befindet sich die Ladeluke der Trommel auf der Oberseite, die durch einen Deckel abgedeckt ist. Das Modell Frontlader wird durch die Vorderseite beladen. Als Ladeluke dient ein Bullauge. Toplader bieten gegenüber Frontlader einige Vorteile. Die Gefahr eines Wasseraustritts durch den Deckel ist so gut wie nicht gegeben. Die Achse der Trommel ist auf beiden Seiten gelagert. Auch das nachträgliche Einbringen von Wäsche nach dem Start ist bei Toplader möglich. Da Toplader schmäler sind, kommen sie mit weniger Platz zurecht. Frontlader Modelle haben den Vorteil, dass sie in eine Einbauküche integriert werden können, was bei Toplader nicht möglich ist, da sie zum Öffnen des Deckels den Platz darüber benötigen.

Seit 2012 lässt Candy seine Waschmaschinen im neuen Werk in Jiangmen in China herstellen. Das neue Werk zählt zu einem der größten Produktionsstätten für Waschmaschinen in der Welt. Neben dem chinesisch-asiatischen Markt werden hier Waschmaschinen für über 200 Länder auf allen Kontinenten produziert und ausgeliefert. In einer Presseaussendung betonte Candy, dass im neuen Werk neben Qualität auch Wert auf Umweltschutz und Nachhaltigkeit gelegt werde.

Im EU-Raum verkaufte Waschmaschinen unterliegen nach Konsumentenschutz einer 2-jährigen Gewährleistung. Daneben gewährt Candy nach eigenen Angaben eine ebenfalls 2-jährige Garantie auf seine Produkte. Optional kann der Servicevertrag um 5 Jahre verlängert werden. Produktinformationen und Benutzerhandbücher können von der Homepage heruntergeladen werden. Der Kundendienst ist unter einer Telefon-Hotline erreichbar. Für weitere Fragen steht ein Anfrage-Formular zur Verfügung. Über eine Suchfunktion lässt sich unter Angabe der Postleitzahl der nächstgelegene Kundendienst feststellen.